Política de cookies

El uso de cookies y tecnologías similares se organiza con criterios de transparencia y claridad, en línea con los requisitos legales aplicables en España y en la Unión Europea. Este apartado describe cómo se recogen y gestionan los datos generados durante la navegación en el sitio.

1. Definición de cookies

Las cookies son archivos de pequeño tamaño que se almacenan en el dispositivo del usuario al acceder a un sitio web, ya sea ordenador, móvil o tableta. Su función varía según el tipo y uso previsto:

• permiten mantener activa la sesión durante la navegación

• recuerdan ajustes como idioma o preferencias visuales

• facilitan el funcionamiento del carrito de compra

• recopilan información técnica para evaluar el rendimiento del sitio

• pueden utilizarse para mostrar contenido o publicidad adaptada

También pueden emplearse tecnologías relacionadas, como almacenamiento local del navegador o etiquetas de seguimiento.

2. Finalidad del uso

Las cookies se utilizan dentro de un marco funcional y analítico, orientado a mejorar la experiencia de uso:

• asegurar operaciones básicas, como autenticación o gestión de pedidos

• adaptar la interfaz según preferencias previamente seleccionadas

• analizar patrones de navegación, incluyendo tiempo de permanencia o rutas

• mantener coherencia en la experiencia entre distintos dispositivos

3. Categorías de cookies utilizadas

Dependiendo de su función, las cookies pueden clasificarse en distintos grupos:

• cookies estrictamente necesarias, esenciales para el funcionamiento del sitio

• cookies funcionales, destinadas a recordar configuraciones del usuario

• cookies analíticas, que recogen datos agregados sobre el uso del sitio

• cookies de personalización o segmentación, relacionadas con intereses de navegación

• cookies de terceros, gestionadas por servicios externos para análisis u otras finalidades

4. Gestión y control

De acuerdo con GDPR, el usuario dispone de distintas opciones para gestionar el uso de cookies:

• al acceder al sitio, puede aceptar, rechazar o configurar sus preferencias

• existe la posibilidad de modificar la elección en cualquier momento

• las cookies también pueden eliminarse o bloquearse desde el navegador

Para una gestión más detallada, se puede acceder al Centro de preferencias de cookies disponible en el sitio.

5. Duración de almacenamiento

El periodo de conservación depende del tipo de cookie:

• cookies de sesión, que se eliminan al cerrar el navegador

• cookies persistentes, que pueden permanecer hasta un máximo aproximado de 13 meses

• datos almacenados localmente, que se mantienen hasta su eliminación manual

6. Cookies de terceros

Algunos servicios externos pueden instalar cookies en el dispositivo del usuario para funciones específicas:

• herramientas de análisis, como Google Analytics, orientadas a estadísticas de uso

• soluciones de seguimiento de comportamiento, como Hotjar o Microsoft Clarity

• servicios de pago, como Stripe o PayPal, relacionados con validación de transacciones

• plataformas de valoraciones, como Trustpilot o Yotpo

Estos proveedores operan bajo sus propias políticas y acuerdos de tratamiento de datos.

7. Protección de datos

La información obtenida mediante cookies se gestiona conforme a la normativa aplicable:

• GDPR

• LOPDGDD

• directrices de la Agencia Española de Protección de Datos

En este contexto:

• los datos pueden someterse a procesos de anonimización o cifrado cuando corresponde

• se utilizan protocolos seguros en la transmisión de información

• el acceso a los datos se limita según criterios internos de control

8. Uso por menores

En el caso de usuarios menores de 14 años en España, el uso de cookies está sujeto a autorización previa de padres o tutores. Si se detecta información asociada a menores sin dicho consentimiento, puede procederse a su eliminación.

9. Actualizaciones de la política

El contenido de esta política puede modificarse en función de cambios normativos o técnicos:

• incorporación de nuevas tecnologías de seguimiento

• ajustes en los proveedores externos utilizados

• modificaciones en la configuración de tratamiento de datos

Las actualizaciones se comunican mediante avisos visibles en el sitio cuando corresponda.

10. Contacto

Para consultas relacionadas con cookies o protección de datos:

• Dirección: 1229 E WINDSONG DR, PHOENIX, AZ 85048-4746, US

• Correo electrónico: info@roomcrafto.com

• Teléfono: +1 (347) 307-0176

• Horario de atención:De lunes a viernes, de 09:00 a 12:00 y de 14:00 a 18:00 (CET)